Effiziente App für Außendienstmitarbeiter
V-Guard Swift ist eine kostenlose Android-Anwendung, die speziell für Außendienstmitarbeiter entwickelt wurde, um ihre täglichen Aufgaben effizienter zu gestalten. Die App bietet eine Vielzahl von Funktionen, darunter die Möglichkeit, die Anwesenheit durch ein einfaches Punching-System zu erfassen und die Unterschrift des Kunden digital festzuhalten. Zudem können Kundenbewertungen über die erbrachten Dienstleistungen abgegeben werden, was zur Verbesserung des Service beiträgt.
Ein weiteres Highlight ist die Online-Rechnungsstellung für Serviceanfragen, die nicht mehr unter Garantie stehen. V-Guard Swift ermöglicht es den Technikern, wichtige Informationen und Warnungen direkt zu empfangen, und bietet die Möglichkeit, Garantienachweise sowie Standortbilder hochzuladen. Zudem können QR-Codes gescannt werden, um Produktinformationen abzurufen, und die App enthält einen Schätzer sowie einen Countdown für SLA-Zeiten, um die Service Levels zu verbessern.
